京南29中教师学生服务实施方案

　　一、指导思想

　　以“****”重要思想和****为指导，以办人民满意的教育为宗旨，加强师德建设，树立学校、教师的良好形象，不断增强教师的业务素质，全面提高教育质量和办学效益，实施高效课堂，推进学生快乐学习、健康成长及学校教育品牌工程，彰显学校特色，提高家长　对学校、教师的满意度。根据市教育局的统一部署，结合我校实际，特制订京南市第二十九中学优质服务活动实施方案。

　　二、活动内容：

　　1、师德高尚：自觉遵守师德规范，做到敬业、爱生、善教、廉教。

　　2、收费规范：执行教育收费公示制，严格照章收费，使用规范，自觉接受社会和家长监督。

　　3、教育优质：规范办学行为，不断提高教育质量，关心学生的全面成长，充分尊重学生的人格个性，挖掘学生的各项潜能，努力营造办学特色，赢得社会、家长、学生的普遍认可。

　　4、服务优良：善待每位家长和学生，及时排解家长、学生提出的问题，关爱贫困特困学生，开展经常性的家访活动，建立良性互动的家校联系机制。

　　5、安全保障：提高安全意识，经常性开展安全教育，不断完善更新学校教育设施，采取一切措施，杜绝各类事故，特别是校园安全责任事故的发生。

　　三、活动措施：

　　一是提高教学质量。

　　坚持以教学为中心，视教育教学质量为第一生命线，深入贯彻“全面发展，学有专长”的学生目标。树立“质量为魂”的理念，理直气壮地抓升学率。细化教学管理到每个老师，每个同学，及时反馈评价信息，抓“重点”学生，促进中等生、边缘生的提档晋级和促进后进生的转化；班主任和任课老师关注学生的心理变化，对于敏感学生关注其一言一行，见微知着，防患于未然。成立“尖子生特长生导师团”，对尖子生及特长生实施专项辅导，以进一步发展学生的特长，适应社会对人才的多种要求；努力使“数枝初放”发展成为“满园春色”

　　二是关爱学生，有教无类，乐于奉献。

　　教育是心灵与心灵的对话，没有爱就没有优质的教育。我们提倡教师实施爱的教育，做到爱岗，爱生，爱业。教师要面向全体学生，用爱心教育和感染每一位学生，尊重、关爱每一位学生，以平等的思想对待学生，确保每一位学生都能成功。教务处积极调控教学进度、教学目标，使更多的学生跟得上，使更多的学生走进“新课堂”，使更多的学生尝到学习所带来的乐趣。善待每一个学生，关心每一个学生的学习，因材施教，提优扶弱。

　　三是关心学生生活，提供优质校园环境。为此，校后勤工作要以“为教学服务、为学生服务”为基本理念，　将着重抓好两方面：一方面进一步改善教育教学和生活后勤设施，另一方面，在落实清卫、绿化等后勤服务的责任制的同时，重点将抓好食堂的管理和督查，提高师生服务的满意度，确保后勤服务高效优质。

　　四是注重学生的个性化发展。

　　未来社会需要创新型人才，而“个性是创新的产床”。从某种意义上说，个性决定人生的发展。学校重视学生个性的培养。我们着力培养具有二十九中学生个性特质的“三气”，即“心气、勇气、灵气”。心气，就是要志存高远，自尊自爱，独立不迁，追求卓越；勇气，就是要不畏困难，直面人生，敢于担当，百折不挠；灵气，就是要善于思考，博学敏行，善于应对，善于创新。

　　五是实施系统的育人工程

　　对学生进行理想信念教育、法制教育、生存教育、爱心教育、意志品质教育、心理教育、劳动教育，帮助学生树立正确的世界观和人生观，养成良好的道德素养和生活习惯。

　　实施爱国主义教育工程，以重大节日和重大事件为契机，培养学生的爱国主义思想；实施强健体魄工程，锻炼学生体魄，锤炼学生意志品质；实施科文浸润工程，充分整合利用校外科技文化资源，聘请各方面杰出人才来我校讲学，使学生“登高望远”，开拓视野，补充教科书的不足；实施行为规范工程，对学生进行礼仪教育、法制教育，帮助学生养成遵纪守法的习惯；实施生存教育工程，对学生进行生命教育、安全教育，教育学生学会生存；实施国际交流工程，参与国际交流，开拓学生视野。

　　加强社团组织的管理与指导。进一步修订和落实学校《社团管理条例》，规范现有社团的管理；同时要依据社团特点，为社团配备指导教师，促进社团的健康发展。

　　六是加大“奖优助贫”的力度。

　　加大“何崇本奖学金”的奖助力度，加大对优秀学生的奖励和对贫困学生的扶持力度，使更多的学生能够受益并获得激励。继续开展“素质教育三十佳”、“二十九中之星”的评比，加大对品学兼优学生的表彰。启动“校园百佳”的评比，制定相关细则，从各个方面评出十个“十佳”，树立典型和榜样。

　　学生是学校的主人，是决定学校发展的根本力量。因此，树立“以生为本”的理念，是我们工作的出发点和落脚点，也是学校出名师、育英才的重要途径。全体教师将始终保持解放思想、与时俱进、开拓创新、奋发有为的精神状态，爱岗敬业，扎实进取，为29中教育事业做出更大贡献！

采编：www.wenbenK.cOm

篇2:NJ29中教师优质服务实施方案

　　京南29中教师优质服务实施方案

　　教师是知识的传播者和创造者，教师是通过言传身教教书育人，教师的专业知识和业务水平决定着教育的质量。我校将继续坚持学校“站稳课堂，写好文章”的教师目标，帮助教师成长，促进教师专业发展，提高教学质量，从而更好地彰显学校特色。特实施方案如下：

　　（一）加强理论学习和专业知识的更新，提高综合理论素养。

　　教师是知识的传播者和创造者，教师的知识水平决定着教育的质量。我们常常说，学生是大海，教师就是那成就大海的源源不断的河流。这就要求一名优秀教师除了具有深厚的专业功底和独特的教学艺术外，还必须具有广博的知识和兴趣。因此，广大教师要加强理论学习，要有“备大课”的意识。学校开展读书活动，组织读书心得交流和评选，指导教师多读书，读好书；不但读本学科本专业的书，而且涉猎其他学科和专业的书。教师只有这样，才能触类旁通，厚积而“博”发。

　　（二）激活“教师自我反思、集体同伴互助、研究人员专业引领”的校本教研体系，办好教师成长学校。

　　依托省城的优势资源，根据校情特点，加强学习并规范实施新课标，加大实施效果的考评力度。通过“以研代训”（教研活动）、“以赛代训”（赛课、基本功大赛）、“以课代训”（公开课）、“以文代训”（专业论文）、“以听代训”（听示范课）、“以讲代训”（专家讲座）、“以考代训”（非毕业班教师参加毕业班大型考试）、“以访代训”（访学、考察）、“以谈代训”（教学沙龙、教师聊吧）等方式，不断提高教师业务水平。

　　学校举行小型的沙龙，共同研究，实现教师之间的专业切磋、协调合作，分享资源，互相学习，彼此支持，共同成长。开展模范教师的示范课、评讲课，邀请专家学者走进校园开展学术专题报告、理论学习辅导讲座、教学现场指导以及教学专业咨询等活动，达到加大教师反思的广度、深度和力度，帮助教师领悟新课程理念，促进其专业化成长的目的。

　　（三）引进与培养相结合，研究教育教学艺术，努力形成鲜明的教学风格。

　　鼓励广大教师加强业务学习，努力学习教育学、心理学等方面的知识，学习新课改理论，研究课堂教学艺术，努力成为教学质量好，富有教育艺术和魅力的，深受学生欢迎的教师；教师要善于向实践学习，不断反思教学，将教学经验上升为理论，付诸文字，形成文章或专着，这是自我提升的有效途径，也是名师成长的必由之路。要先成能师，再成名师；不为能师，就不是名师。学校鼓励教师不断学习教育理论和课改精神，积极研究教育教学艺术，认真撰写科研论文，将科研贯穿于教学实践之中，努力形成鲜明的教学风格。教师队伍的培养与建设，关系到学校的可持续发展，是学校工作的重中之重。为适应新形势的需要，必须既注重引进外面的人才，也注重本校的教师队伍培养，从而整体提高师资队伍水平，构建高效的教师培训与管理体系。

　　（四）大力实施名师推进工程。

　　全面实施“名师推进工程”，为每名教师定目标、定任务，积极组织教师参加各类教研活动和学术交流，为教师的专业化发展搭建平台。鼓励名特优教师独立申报课题，鼓励青年教师积极加入课题组开展学习、研究活动，扩大我校课题研究覆盖面，提升课题研究水平，扩大课题成果影响和辐射作用。

　　（五）抓好教研常规，实施“科研先导工程”

　　科学的教育离不开教育的科学。“科研是教育的第一生产力”。我校采取科研先导，教研结合，以研促教的策略，不仅提升了办学品位，彰显了教育特色，提高了教学质量，也促进了教师的专业成长。新学年，我校继续实施“科研先导工程”，对教师提出的要求是：“站稳课堂，写好文章，德精业馨，成为名师。”　广大教师要立足课堂进行教学研究，研究教材，研究学生，研究教法，“备教改辅考”环环紧扣，这样才能成为一个教学质量好，深受学生欢迎的教师；同时，教师也要善于总结教学经验，形成文章或专着，这是名师成长的必由之路。学校要求“教师每年度人人发表一篇文章”，同时加大对教师著书立说的奖励。对此，《教科研条例》作出明确规定。教科室要组织教师积极参与学校各级各类课题的研究，要给教师定目标、定任务，确保每位教师定期能参与课题、写出文章、完成任务。要加强课题研究、论文写作的指导与考核力度。

　　（六）推进教师的自我反思，教师成长中也要实施细化管理。

　　智慧是思索的结晶，教师的教育智慧即是教师对教育教学问题长期研究和不断思索的结果。教师如果能从研究的角度来从事教学工作，不断地发现问题，思考问题，研究问题，就能不断地增长自己的思考力、感悟力，不断地提炼新见解、新观点，从而全面地提高自己的学术水平和教育智慧。因此，教师要经常对自己的教育教学教学进行反思，并将对实践的思索上升为理论，付诸文字，包括教学个案、案例分析、教学故事、教学分析、教后反思等。学校通过教科室及相关职能部门合作，对优秀教学反思评选和搜集，促使教学反思成为教师的一种自觉行为。同时实施细化管理，针对“重点”老师，要有培养措施，激励措施和问责追究机制。

　　（七）实施“青蓝工程”，特别关注青年教师的发展与成长。

　　学校组织实施“青蓝工程”，通过集体备课、骨干教师与新教师结对，使“新”教师尽快提高业务素质；加强名师后备人选的培养工作，为每名教师定目标、定任务，积极组织教师参加各类教研活动和学术交流，给年轻教师搭建表现的舞台，为他们成为“名师”铺设道路。扩大对外信息交流，广泛吸收外界信息。继续通过“走出去”“请进来”的渠道，让教师了解最新研究动态，更新教学理念，加强改革。

　　（八）人文关怀和制度管理并重。

　　学校进一步完善各项规章制度，加强对教职工的制度管理。同时注重以人为本，把学校事业的发展和教职工个人的发展有机地统一起来。如果说完备的制度建设是一种“刚性”管理的话，那么，人文关怀则是“柔性”管理。学校党政关心教师的政治成长和专业成长，学校工会关心教师的业余生活，进一步完善和落实“教职工慰问制度”。此外，进一步寻求社会支持，努力筹集社会资金建立“奖教基金”，用于一线教师的奖励。

　　*在全国教育工作会议上的讲话中指出，“广大教师要自觉加强师德修养”，“重视教师职业理想教育和职业道德教育，增加广大教师教书育人的责任感和使命感”。今后，我校将一如既往地关注教师的专业成长，努力打造出一支师德高尚、素质全面、业务精湛、人民满意的教师队伍，为学校的发展奠定坚实的基础！

篇3:NJ29中家长优质服务实施方案

　　京南29中家长优质服务实施方案

　　一、指导思想

　　以“****”重要思想和****为指导，以办人民满意的教育为宗旨，密切家校联系，体现良性互动，拓宽评议渠道，努力解决存在问题，不断优化教育质量和服务质量，加强师德建设，树立学校、教师的良好形象，不断增强教师的业务素质，全面提高教育质量和办学效益，提高家长对学校、教师的满意度。根据市教育局的统一部署，结合我校实际，特制订京南市第二十九中学优质服务活动实施方案。

　　二、活动内容：

　　1、师德高尚：自觉遵守师德规范，做到敬业、爱生、善教、廉教。

　　2、收费规范：执行教育收费公示制，严格照章收费，使用规范，自觉接受社会和家长监督。

　　3、教育优质：规范办学行为，不断提高教育质量，关心学生的全面成长，充分尊重学生的人格个性，挖掘学生的各项潜能，努力营造办学特色，赢得社会、家长、学生的普遍认可。

　　4、服务优良：善待每位家长和学生，及时排解家长、学生提出的问题，关爱贫困特困学生，开展经常性的家访活动，建立良性互动的家校联系机制。

　　5、安全保障：提高安全意识，经常性开展安全教育，不断完善更新学校教育设施，采取一切措施，杜绝各类事故，特别是校园安全责任事故的发生。

　　三、活动措施：

　　通过开展系列活动，争创家长满意学校、争做家长满意教师。

　　一是努力构建良好的“家校合作”关系。

　　让社会支持教育，家长关心学校，家校密切配合，共同探讨学生教育的最佳途径，促进学校教育、教学改革的进一步深入，全面推进素质教育。

　　完善和深化家访制度，通过“走出去，请进来”等多种形式，及时而又真诚地与学生家长沟通。广泛征求意见，形成教育合力，提高服务质量。

　　建立家长委员会。充分发挥家长委员会的监督、协调功能和顾问作用。

　　建立家校联系制度，使用好“家校联系本”，开好家长会。

　　开办“家长学校”。举办系列讲座，传授家庭教育知识，提高家长的教育素养，为家庭学校的合作打好基础，共同探求适合学生（孩子）个性的教育方式，促使每个学生得到充分、和谐的发展。

　　建立家长参与学校活动制度。邀请家长参加学校重大活动；邀请家长进课堂听课、评课，了解课堂教学情况；邀请家长参加学校其他教育活动。

　　二是继续开展家长、学生评学校、评教师活动，鼓励社会、家长、学生监督评议。

　　为提高学校的管理水平，教师的服务意识、质量意识，学期末学校组织家长、学生采用问卷、座谈等形式民主评议学校、教师。家长、学生根据平时对学校、教师的了解情况，对教师各方面的满意程度作客观的评价。

　　三是规范收费行为，让家长明白、放心。

　　对家长比较敏感的学校收费问题，学校结合校务公开工作，将上级部门核定的收费标准、收费项目和班级代管费开支情况进行全面公开，自觉接受学生和家长监督，对学生宿舍物品、校服、保险等项目一律坚持学生自愿原则，坚决杜绝乱收费行为，严禁各部门、各班级或教师擅自向学生收取费用，学校明确向社会承诺：不以任何名义向学生收取规定以外的任何费用。

　　四是提高教学质量。

　　良好的教育质量是赢得家长信任和满意的重要条件。从学校的特点出发，将继续推进教育创新，深化改革，通过提高管理水平，努力提高教育质量。

　　加强德育管理。充分认识到学校德育工作的艰巨性和重要性，密切结合当前形势下学生的思想状况和心理特点，坚持“不让一个学生掉队”的原则，切实加强德育工作和学生管理的针对性和实效性。学校坚持“严管理、勤疏导”，特别注重对学生日常行为规范、学习习惯的教育，不断完善值周制度使学生日常行为更趋规范，督促学生不断进步。树立以学生发展为本的观念，把对学生的管理与引导学生成才结合起来，与培养学生干部队伍结合起来，与开展丰富多彩、生动活泼的社团活动结合起来。

　　加强教学管理。加强教学常规管理、质量管理的同时，重点抓好学校的特色教学。

　　五是倡导优质服务。

　　关心学生的学习，让家长满意。喊响“不让一个学生掉队”的口号。为此，教务处积极调控教学进度、教学目标，使更多的学生跟得上，使更多的学生走进“新课堂”，使更多的学生尝到学习所带来的乐趣。善待每一个学生，关心每一个学生的学习，因材施教，提优扶弱。

　　关心学生生活，让家长满意。要使家长满意，必须让学生在学校吃得好，有良好的生活和学习环境。为此，校后勤工作要以“为教学服务、为学生服务”为基本理念，将着重抓好两方面：一方面进一步改善教育教学和生活后勤设施，另一方面，在落实清卫、绿化等后勤服务的责任制的同时，重点将抓好食堂的管理和督查，提高师生服务的满意度，确保后勤服务高效优质。

　　争创家长满意学校、争做家长满意教师。全体教师将始终保持解放思想、与时俱进、开拓创新、奋发有为的精神状态，爱岗敬业，扎实进取，为29中教育事业做出更大贡献！

篇4:NJ29中社会优质服务实施方案

　　京南29中社会优质服务实施方案

　　一、指导思想

　　坚持以***理论和“****”重要思想为指导，全面贯彻党的“十八”大精神，以“服务学生、服务家长、服务社会”为宗旨，结合实际深入贯彻落实《*中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，探索学校教育、家庭教育、社会教育有机结合的途径和方法，充分挖掘学校优质资源，服务社会。

　　二、组织领导

　　1、学校服务社会领导小组

　　组长：z

　　副组长：z

　　组员：z

　　2、领导小组定期召开工作会议，根据学校中心工作的具体要求，研究确定工作及具体活动安排。

　　三、工作目标

　　（一）建立学校与友好单位共建网络，为加强青少年思想道德建设创造更加有利的条件，为广大青少年的健康成长创造更好的社会环境。与部队、社区、地铁站、特殊教育学校、图书馆等单位建立共建关系，为青年志愿者活动提供实践基地。

　　（二）依托家长委员会，加强学校与家庭、社会的联系，了解家庭、社会对学校教育工作的意见和要求，以便提升学校服务质量。同时，使家长了解学校、了解教师、了解孩子，使社会了解学校、了解教师，理解并支持学校和教师工作，形成学校教育、家庭教育和社会教育的正向合力，促进学生的全面、和谐的发展。推动家庭和社区的精神文明建设。

　　（三）提升为社会服务的质量，促进行风建设工作的深入开展，进一步树立教育的良好形象，争取社会各界对教育工作的理解和支持，为教育事业的健康发展创造更好的外部环境。

　　四、具体实施方案

　　（一）定期召开社会各界座谈会、问卷调查、深入企业、社区、家庭等形式，广泛征求企业、社区及社会各界的意见，向企业、社区及社会各界通报学校的教育教学工作、学生的学习和活动等情况。

　　（二）学校要走进社区及企业，主动与社会和企业保持联系，向社区、公共单位无偿提供人力资源、场地和支持。积极参加社区等举行的各种活动，广泛听取群众对教育工作和学校工作的意见和建议，相互沟通，化解矛盾，取得社会的理解和配合，赢得社会对教育工作的关心和支持，形成良好的教育氛围。把群众的意见和建议及时反馈给广大教师，并根据群众要求调整工作方法。主动向社会宣传科学的教育思想和方法，树立良好的形象。沟通学校与社会各界的联系，形成家庭教育、学校教育和社会教育的正向合力，促进学生的全面、和谐的发展。为推进教育事业稳定健康发展，推进物质文明、政治文明、精神文明建设做出新的贡献。

　　（三）办好家长学校，加强对家庭教育的指导。近几年，学校一直向家长宣传党和国家的教育方针、政策、法规。较系统地传授家庭教育的科学知识，帮助家长更新家庭教育的观念，改进教育方法，优化家庭环境。沟通家庭与学校、班级的联系，使家长主动配合学校工作，形成家庭教育和学校教育的合力，促进学生的全面、和谐的发展。

　　（四）充分发挥学校教育资源的辐射作用，成立“特级教师讲师团”，定期为社区、图书馆、市民讲堂开设社科讲座。学校的大型活动如：运动会、文艺汇演、颁奖仪式等邀请家长和社区代表参加。

篇5:NJ29中教师日常行为规范

　　京南29中教师日常行为规范

　　一、热爱祖国　献身教育

　　1、认真学习马克思主义、*思想，学习党的路线、方针、政策。坚持四项基本原则，拥护改革、开放。积极参加学校组织的政治学习和政治活动，正确处理个人利益与国家、集体利益的关系。

　　2、热爱祖国。保持民族气节，增强民族自信心。对外宾热情、友好，不卑不亢。升国旗奏国歌时，肃立、脱帽、行注目礼。

　　3、热爱教育事业。端正教育思想，全面贯彻教育方针，有事业心和责任感。

　　4、热爱学校，关心集体。以主人翁精神积极参与学校的民主管理和民主监督。

　　二、钻研业务　教书育人

　　5、刻苦钻研业务，掌握并努力做到精通所教学科的专业知识；认真学习教育理论，按教育教学规律办事。

　　6、积极参加进修学习，不断充实新知识，总结新经验，改进教学方法，不断提高教学水平和能力。

　　7、教书育人。在本职工作中贯彻德育要求，促进学生德、智、体、美、劳全面发展。

　　8、认真执行教学大纲和教学计划，严格按课表上课。积极参加集体备课和教学研究活动，备好每一节课；经常互相听课，虚心学习；注重提高课堂教学效率。

　　9、按时上课下课。教态自然、大方、亲切、稳重，讲普通话。板书工整、清晰、有条理。无特殊情况不坐着讲课，上课时不擅自离开教学场所。上下课与学生互相致礼。

　　10、作业批改及时，字迹清楚，督促学生订正作业错误。严格遵守各项考务规定，认真考查教学效果。

　　三、热爱学生　诲人不倦

　　11、关心、爱护全体学生。因材施教，循循善诱，坚持正面教育，重视做好对后进学生的转化工作。

　　12、言传身教，教学相长，做学生的良师益友。虚心听取学生的意见，建立民主、平等、亲密的师生关系。

　　13、妥善处理学生中的各种问题。尊重学生人格，对学生不歧视，不讽刺，不体罚或变相体罚。单独与个别异性学生谈话和补课，注意场合和分寸。

　　14、作业量要适中，难易适度，注意减轻学生学业负担。加强对学生卫生、健康与安全的教育和督促。关心爱护有生理缺陷和病残的学生。

　　四、遵纪守法　团结协作

　　15、增强法制观念。遵守国家的法律、法规和学校各项规章制度，维护社会公德。

　　16、顾全大局，服从组织安排。

　　17、教师之间彼此尊重，团结互助，不背后议论其他同志，正确开展批评与自我批评。新老教师互相学习，取长补短，共同进步。

　　18、经常与家长联系，家长来访热情接待，争取家长密争配合教育学生。廉洁从教。

　　19、按规定收取学生经费，帐目清楚，并张榜公布，不贪污或挪用。

　　五、以身立教　为人师表

　　20、仪表端庄，穿着整洁，交谈举止文明。不赌博，不参加迷信活动，不做有损师德的事。在学校时不化妆，不佩戴首饰。

　　21、不在教室里和学生*场所吸烟。不随地吐痰，办公室和宿舍保持清洁卫生。爱护公物，节约水电。

　　22、支持每天做广播操。踊跃参加业余文体活动。

　　23、积极参加公益劳动。

　　24、家庭和睦，尊老爱幼，自觉实行计划生育，重视对子女的家庭教育，与邻里友好相处。

　　25、勇于抵制不正之风，敢于向坏人坏事作斗争。