XC保洁员管理规章制度

　　1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

　　2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

　　3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

　　4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

　　5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

　　6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

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篇2:公司规章制度与工作流程管理规定

　　公司规章制度与工作流程管理规定

　　第一章 总则

　　第一条 目的：为完善公司经营管理及内部管理，强化公司规章制度、工作流程的执行力，保证公司各项业务工作的顺利开展，特制定本规定。

　　第二条 适用范围：本规定适用于本公司所有部门。

　　第三条 规章制度、工作流程管控的组织管理

　　1、总经理是规章制度、工作流程的最终批准人，主要工作职责：

　　(1)对公司各部门规章制度、工作流程制定、修订、废止的审批权;

　　(2)对规章制度、工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。

　　2、行政人事部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门，主要工作职责：

　　(1)负责组织制订、修订各部门规章制度、工作流程管理相关实施细则;

　　(2)对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查，对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚;

　　(3)根据反馈和要求，适时修订、完善公司规章制度、工作流程。

　　3、各部门是公司规章制度、工作流程的执行者，主要工作职责：

　　(1)负责本部门或岗位规章制度、工作流程的组织及实施管理;

　　(2)负责建立健全与流程配套的表单、管理制度、规章等文件的拟订、使用;

　　(3)负责对规章制度、工作流程进行落实、推行、反馈，并根据实际情况制订改进计划，对规章制度、工作流程的实施情况进行汇报;

　　第二章 规章制度、工作流程的制定、执行、检查、反馈、修订

　　第四条 规章制度、工作流程的制定

　　1、由相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本，对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述，并向行政人事部申请进入审批流程;

　　2、行政人事部根据草本及文字描述召集涉及相关部门及人员开会讨论，形成一致意见后，由本规章制度、工作流程制订部门修正后报行政人事部审核;

　　3、行政人事部按照《辽沈公司发文管理规定》上报总经理审核批准实施。

　　第五条 规章制度、工作流程的执行

　　规章制度、工作流程一经颁布，全体员工必须严格贯彻执行，不得违反，违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度、工作流程，在没有正式修订前，任何人不得以任何借口搞“灵活变通”，不得借故不执行。

　　第六条、规章制度、工作流程的执行情况检查

　　1、规章制度、工作流程颁布执行一个月内，行政人事部进行全面检查落实执行情况。

　　2、行政人事部不定期开展检查工作，每季度抽查不少于一次，与相关部门负责人访谈了解，并做好检查及访谈记录。

　　3、行政人事部会同各相关部门于每年第二、第四季度下旬对各部门的执行情况进行集中检查。

　　4、各部门定期或不定期自检自查，发现问题及时形成文字性材料汇报行政人事部。

　　第七条 规章制度、工作流程的反馈

　　各部门在月季汇报中反馈，行政人事部检查反馈情况，并于10个工作日内拟定落实解决方案。

　　第八条 规章制度、工作流程的修订

　　1、年度修订：原则上每年修订一次，由行政人事部根据全年运行情况，提出修订计划，递交行政会议批准实施。

　　2、特殊修订：根据公司需求紧急程度，适时修订，由责任部门提出申请，行政人事部审议后递交总经理批准实施。

　　第三章 规章制度的学习及工作流程的培训

　　第九条 规章制度的学习

　　规章制度经批准颁布后，各相关部门必须于1周内组织本部门人员学习，新员工入职时由所在部门负责人对其进行规章制度学习，落实规章制度相关内容，并做好学习记录备行政人事部检查。

　　第十条 工作流程的培训

　　1、流程培训由各流程主题部门实施，要求每年年初集中培训一次;新流程、修订流程在实施前对相关部门和人员培训一次;新员工入职时由所在部门负责人培训一次。

　　2、争议的解决

　　(1)、当各方对同一流程，出现不同意见，没有达成一致，可在5个工作日内提交公司行政会议仲裁。

　　(2)、当违反流程规定，对公司下达纠正措施通知单，存在异议，可在2个工作日内提交公司行政会议仲裁。

　　第四章 处罚

　　第十一条 未按规章制度、工作流程执行的，视情节轻重给予口头批评、公开批评、警告处分，在按该部门相关制度进行扣罚之后，再处以10——100元处罚;给公司造成损失的，须承担主要责任。被处罚记录记入个人档案，并与公司年终个人及部门评优挂钩。

　　第五章 附则

　　第十二条 本制度从颁布之日生效，解释权归公司行政会议。

篇3:L公司规章制度管理规定

　　L公司规章制度管理规定

　　第一章 总则

　　第一条 为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化、提高建章立制的质量，依据公司章程，结合公司实际，制定本规定。

　　第二条 本规定所称的规章制度，是指公司针对生产、经营、技术、劳动、管理等各项活动所制定的管理规范的总称。

　　第三条 本规定适用于公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。

　　第四条 制定规章制度，应当遵循下列原则：

　　(一)坚持依照法定权限和程序制订的原则，法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定;

　　(二)坚持从企业实际出发，符合企业改革和发展总体目标;

　　(三)坚持适度超前的原则，推动公司现代企业制度的建设和创新;

　　(四)注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突和遗漏;

　　(五)遵循“长远规划、年度计划、适时修订、定期清理、统一规范”的原则。

　　第五条 制定规章制度的要求。

　　(一)全面性：全面性既要包括制度范围的全面性，也包含制度本身的全面性;

　　(二)准确性：规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体;

　　(三)可操作性：具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门和责任岗位;

　　(四)实际性：切合企业经营管理的实际需要;

　　(五)稳定性：能在一定范围内稳定适用一定时间;

　　(六)服务性：制度本身应体现服务企业发展的需求。

　　第二章 规章制度建设组织管理

　　第六条 公司董事会、总经理和总经理办公会分别依照国家法律法规及公司章程的规定行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。

　　第七条 公司综合管理部是规章制度的归口管理部门。其主要职责是：

　　(一)负责规章制度体系的编制工作;

　　(二)负责组织拟定规章制度制定的年度计划;

　　(三)根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案;

　　(四)起草或组织起草公司综合性规章制度;

　　(五)负责规章制度草案规范的审核;

　　(六)组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、文字审核等工作;

　　(七)负责收集规章制度执行中存在的问题，提出完善、修改和废止有关规章制度的建议;

　　(八)负责规章制度的编号、保管、存档工作;

　　(九)联系律师进行规章制度的法律审核。

　　第八条 公司董事会秘书负责公司总经理办公会与董事会的衔接，其主要职责是：

　　(一)依据公司章程提出经总经理办公会批准的规章制度是否需要董事会审议的建议。

　　(二)将需要审议的规章制度提交董事会审议。

　　第三章 制度建设规划与年度计划

　　第九条 公司综合管理部根据业务管理需要制定公司规章制度体系的整体制订规划，整体规划每年滚动调整。

　　第十条 公司各部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。 第十一条 公司综合管理部对各部门提出的规章制度年度计划进行协调和审核，编制公司规章制度制订或修订年度计划。

　　第十二条 公司部门主管副总经理可临时提议并由总经理办公会决定将某些重要规章制度的制定列入年度计划。

　　第四章 规章制度的起草

　　第十三条 起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调和衔接，并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时做出专门说明。

　　第十四条 对涉及两个以上部门业务的规章制度，由相关部门组成联合起草小组起草，综合管理部协助。

　　第十五条 规章制度的起草，应按下列步骤进行：

　　(一)收集资料，掌握有关法律、法规以及其他企业的相关规定;

　　(二)调查研究，提出解决问题的办法、措施;

　　(三)撰写草案;

　　(四)将草案送相关部门、控股公司征求意见。涉及员工利益的，还需征求员工代表意见;

　　(五)汇总意见，修改草案。

　　第十六条 规章制度一般应包括下列内容：

　　(一)目的：清晰简洁说明本制度控制的活动和内容。

　　(二)适用范围：明确规章制度所涉及的有关部门(单位)、人员、事项和活动。

　　(三)职责：规定实施本制度的部门(单位)或人员的责任和权限。

　　(四)制度规范的内容、要求与程序，对相应经济活动的约束与要求。

　　(五)相应活动、事项的详细流程，附相关的工作流程图。

　　(六)支持性文件和相关记录、图表，包括与本制度相关的支持性文件、规定，各种应保留的相关记录、表格、单据等。

　　(七)违反规定的相关责任。

　　(八)制度的实行时间及有效期限。

　　第十七条 规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达，内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述;款不编序号;项的序号用中文数字加括号依次表述;目的序号用阿拉伯数字依次表述。

　　第十八条 被征求意见的部门应认真研读，对制度草案提出意见。征求意见的部门应将各部门的意见存档备查。

　　第十九条 规章制度起草部门在广泛采纳多方意见，修改完善规章制度草案后，报部门主管副总经理审核。

　　第五章 审查、批准

　　第二十条 规章制度草案经起草部门主管总经理审核后，起草部门填写规章制度审批表(见附件一)，经起草部门负责人和主管总经理签字后，将草案及审批表送综合管理部审查。

　　第二十一条 综合管理部对规章制度草案进行下列审查：

　　(一)与公司现行规章制度是否协调;

　　(二)草案结构、条款是否符合规章制度的要求和技术规范;

　　(三)是否切合企业实际和体现权责利对等原则;

　　(四)提交公司法律顾问进行法律审核。

　　第二十二条 经审查符合要求的，由综合管理部报本部门主管副总经理审核，并报总经理办公会审批后下发实行，须董事会审批的基本管理制度由董事会秘书负责报送董事会审批后下发实行。

　　第二十三条下发的规章制度，由综合管理部负责编号、印刷、发放;以各职能部门名义下发的管理规范，由本部门编写、印刷、发放。

　　第二十四条 首次颁布的制度为试行文件。试行期为一年，试行期后经修改的文件为正式文件，正式文件如需修订则按照修订与废止的相关程序办理。

　　第二十五条 以各职能部门名义下发的规章制度发布后5日内，主管部门应送综合管理部备案。

　　第二十六条 规章制度一经颁布生效后，公司各级人员必须严格遵守。

　　第六章 修订与废止

　　第二十七条 为加强规章制度的动态管理，规章制度实施过程中，制度制定部门与综合管理部每年向各相关部门征求规章制度执行意见，搜集规章制度执行过程中存在的问题，以便适时修订。

　　第二十八条 各相关部门在执行规章制度过程中，对规章制度存在的问题应及时记录。

　　第二十九条 规章制度的修改和废止应由规章制度的制(拟)定部门提出，综合管理部审核，报总经理办公会审定。经董事会批准实施的规章制度，其修订和废止报董事会审定。

　　第三十条 规章制度有下列情形之一的，应进行修正。

　　(一) 规定事项不能切合现行经营方针或事实需要的。

　　(二) 规定事项局部已不适用的。

　　(三) 规章制度的局部与政府有关法令相抵触的。

　　(四) 同一规章制度内容前后重复矛盾的。

　　(五) 同一事项所须适用的各种规章制度，其内容彼此冲突矛盾的。

　　(六) 所涉及的部门名称，已与现制不符，或原规定事项的主管或执行部门已经裁并或变更的。

　　第三十一条 规章制度有下列情形之一者，应予以废止。

　　(一) 规定事项与现行经营方针相悖或不符的。

　　(二) 已与现实情况完全不相切合的。

　　(三) 同事项已有新规定并已公布施行的。

　　(四) 规定事项已执行完毕，或因情势变迁，已无继续施行必要的。

　　(五) 其它情形无保留或继续适用必要的。

　　第七章 附则

　　第三十二条 公司基本管理制度的范围由公司董事会负责认定。

　　第三十三条 本规定自总经理办公会批准通过之日起实施。

　　规章制度管理规定 篇3

　　第一章 总则

　　第一条 为促进____发展规章制度制定与管理工作规范化、程序化、提高建章立制的质量，依据公司章程，参照二〇xx年七月二十四日____控股集团印发的《____控股集团规章制度制定与管理规定(试行)》，结合公司实际，制定本规定。

　　第二条 本规定所称的规章制度，是指公司针对生产、经营、技术、劳动、管理等各项活动所制定的管理规范的总称。

　　第三条 本规定适用于公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。

　　第四条 制定规章制度，应当遵循下列原则：

　　(一)坚持依照法定权限和程序制订的原则，法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定;

　　(二)坚持从企业实际出发，符合企业改革和发展总体目标;

　　(三)坚持适度超前的原则，推动公司现代企业制度的建设和创新;

　　(四)注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突和遗漏;

　　(五)遵循“长远规划、年度计划、适时修订、定期清理、统一规范”的原则。

　　第五条 制定规章制度的要求。

　　(一)全面性：全面性既要包括制度范围的全面性，也包含制度本身的全面性;

　　(二)准确性：规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体;

　　(三)可操作性：具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门和责任岗位;

　　(四)实际性：切合企业经营管理的实际需要;

　　(五)稳定性：能在一定范围内稳定适用一定时间;

　　(六)服务性：制度本身应体现服务企业发展的需求。

　　第二章 规章制度建设组织管理

　　第六条 公司董事会、总经理和总经理办公会分别依照国家法律法规及公司章程的规定行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。

　　第七条 公司综合管理部是规章制度的归口管理部门。其主要职责是：

　　(一)负责规章制度体系的编制工作;

　　(二)负责组织拟定规章制度制定的年度计划;

　　(三)根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案;

　　(四)起草或组织起草公司综合性规章制度;

　　(五)负责规章制度草案规范的审核;

　　(六)组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、文字审核等工作;

　　(七)负责收集规章制度执行中存在的问题，提出完善、修改和废止有关规章制度的建议;

　　(八)负责规章制度的编号、保管、存档工作;

　　(九)联系律师进行规章制度的法律审核。

　　第八条 公司董事会秘书负责公司总经理办公会与董事会的衔接，其主要职责是：

　　(一)依据公司章程提出经总经理办公会批准的规章制度是否需要董事会审议的建议。

　　(二)将需要审议的规章制度提交董事会审议。

　　第三章 制度建设规划与年度计划

　　第九条 公司综合管理部根据业务管理需要制定公司规章制度体系的整体制订规划，整体规划每年滚动调整。

　　第十条 公司各部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。

　　第十一条 公司综合管理部对各部门提出的规章制度年度计划进行协调和审核，编制公司规章制度制订或修订年度计划。 第十二条 公司部门主管副总经理可临时提议并由总经理办公会决定将某些重要规章制度的制定列入年度计划。

　　第四章 规章制度的起草

　　第十三条 起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调和衔接，并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时做出专门说明。 第十四条 对涉及两个以上部门业务的规章制度，由相关部门组成联合起草小组起草，综合管理部协助。

　　第十五条 规章制度的起草，应按下列步骤进行：

　　(一)收集资料，掌握有关法律、法规以及其他企业的相关规定;

　　(二)调查研究，提出解决问题的办法、措施;

　　(三)撰写草案;

　　(四)将草案送相关部门、控股公司征求意见。涉及员工利益的，还需征求员工代表意见。被征求意见部门或个人应认真填写《____发展规章制度征求意见表》(见附件一);

　　(五)汇总意见，修改草案，填写《____发展规章制度审批表》(见附件二);

　　第十六条 规章制度一般应包括下列内容：

　　(一)目的：清晰简洁说明本制度控制的活动和内容。

　　(二)适用范围：明确规章制度所涉及的有关部门(单位)、人员、事项和活动。

　　(三)职责：规定实施本制度的部门(单位)或人员的责任和权限。

　　(四)制度规范的内容、要求与程序，对相应经济活动的约束与要求。

　　(五)相应活动、事项的详细流程，附相关的工作流程图。

　　(六)支持性文件和相关记录、图表，包括与本制度相关的支持性文件、规定，各种应保留的相关记录、表格、单据等。

　　(七)违反规定的相关责任。

　　(八)制度的实行时间及有效期限。

　　第十七条 规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达，内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述;款不编序号;项的序号用中文数字加括号依次表述;目的序号用阿拉伯数字依次表述。

　　第十八条 被征求意见的部门应认真研读，对制度草案提出意见。征求意见的部门应将各部门的意见存档备查。

　　第十九条 规章制度起草部门在广泛采纳多方意见，修改完善规章制度草案后，报部门主管副总经理审核。

　　第五章 审查、批准

　　第二十条 规章制度草案经起草部门主管副总经理审核后，起草部门填写规章制度审批表(见附件一)，经起草部门负责人和主管副总经理签字后，将草案及审批表送综合管理部审查。

　　第二十一条 综合管理部对规章制度草案进行下列审查：

　　(一)与公司现行规章制度是否协调;

　　(二)草案结构、条款是否符合规章制度的要求和技术规范;

　　(三)是否切合企业实际和体现权责利对等原则;

　　(四)提交公司法律顾问进行法律审核。

　　第二十二条 经审查符合要求的，由综合管理部报本部门主管副总经理审核，并报总经理办公会审批后下发实行，须董事会审批的基本管理制度由董事会秘书负责报送董事会审批后下发实行。

　　第二十三条 以____发展名义下发的规章制度，由综合管理部负责编号、印刷、发放;以各职能部门名义下发的管理规范，由本部门编写、印刷、发放。

　　第二十四条 首次颁布的制度为试行文件。试行期为一年，试行期后经修改的文件为正式文件，正式文件如需修订则按照修订与废止的相关程序办理。

　　第二十五条 以各职能部门名义下发的规章制度发布后5日内，主管部门应送综合管理部备案。

　　第二十六条 规章制度一经颁布生效后，公司各级人员必须严格遵守。

　　第六章 修订与废止

　　第二十七条 为加强规章制度的动态管理，规章制度实施过程中，制度制定部门与综合管理部每年向各相关部门征求规章制度执行意见，搜集规章制度执行过程中存在的问题，以便适时修订。

　　第二十八条 各相关部门在执行规章制度过程中，对规章制度存在的问题应及时记录，填写《____发展规章制度修改、废止建议表》(见附件三)交综合管理部。

　　第二十九条 规章制度的修改和废止应由规章制度的制(拟)定部门提出，综合管理部审核，报总经理办公会审定。经董事会批准实施的规章制度，其修订和废止报董事会审定。

　　第三十条 规章制度有下列情形之一的，应进行修正。

　　(一) 规定事项不能切合现行经营方针或事实需要的。

　　(二) 规定事项局部已不适用的。

　　(三) 规章制度的局部与政府有关法令相抵触的。

　　(四) 同一规章制度内容前后重复矛盾的。

　　(五) 同一事项所须适用的各种规章制度，其内容彼此冲突矛盾的。

　　(六) 所涉及的部门名称，已与现制不符，或原规定事项的主管或执行部门已经裁并或变更的。

　　第三十一条 规章制度有下列情形之一者，应予以废止。

　　(一) 规定事项与现行经营方针相悖或不符的。

　　(二) 已与现实情况完全不相切合的。

　　(三) 同事项已有新规定并已公布施行的。

　　(四) 规定事项已执行完毕，或因情势变迁，已无继续施行必要的。

　　(五) 其它情形无保留或继续适用必要的。

　　第七章 附则

　　第三十二条 公司基本管理制度的范围由公司董事会负责认定。

　　第三十三条 每年一季度，由综合管理部对上年度公布实施的规章制度进行统一编纂，并印刷成卷。

　　第三十四条 各控股子公司应认真贯彻落实____发展制定下发的各项规章制度。子公司认为制度条款不适用于本公司的，应于制度颁布日两周之内向____发展综合管理部提出书面说明，并将解决方案上报备案。综合管理部提交总经理办公会审议，需董事会审批的由董事会秘书协调审批。

　　第三十五条 规章制度制定流程见附件四。

　　第三十六条 本规定解释权归____发展综合管理部。

　　第三十七条 本规定自总经理办公会批准通过之日起实施。

篇4:K公司员工就餐规章制度

　　K公司员工就餐规章制度

　　一、 制定目的

　　公司员工免费享用早中晚餐是公司为员工提供的福利之一，为加强就餐管理，引导员工有序用餐，规范公司员工的就餐行为，同时为全体员工营造一个和谐、健康的就餐氛围，特制定本制度。

　　此外，公司会在就餐时间设立就餐签到点，统计用餐人数，由综合部进行日常管理并核算员工就餐成本。

　　二、 就餐标准

　　1、公司员工免费享用早中晚餐，根据营养合理搭配原则，早餐为粥搭配面食，午晚餐为二荤一素，搭配汤和米饭。由综合部拟定每日菜单。

　　2、 如有外来人员需到食堂就餐，由带领其到食堂的本公司人员，按照公司员工伙食标准收取餐费(15元/人/餐)，餐费交至综合部。

　　三、就餐时间

　　1、夏令时就餐时间：

　　早餐：6:50-8:20

　　中餐：全体工作人员12：00-12：30，保安、水车驾驶员类特殊岗位11:30-12:00

　　晚餐：18:00-19:20

　　2、非夏令时就餐时间：

　　早餐：7:20-8:20

　　中餐：全体工作人员12：00-12：30 ，保安、水车驾驶员此类特殊岗位11:30-12:00

　　晚餐：17:30-18:20

　　四、就餐管理

　　1、 就餐的员工必须按规定时间就餐，非就餐时间不得进入食堂，更不得提前就餐。

　　2、 因会议或外出办事等其他事情影响正常用餐的员工，在11:30之前提前通知综合部预留饭菜。因公外出不能按时返回公司，需在外就餐者，在11:30之前提前告知综合部，否则造成食材浪费，将在当天予以5元\顿的处罚。

　　3、 所有员工须按照先后顺序排队打饭，不得插队或哄抢。如态度恶劣，食堂工作人员有权拒绝供应饭菜，由综合部出面进行处理。

　　4、 排队就餐员工一次只能打一份饭菜，不得捎带。

　　4、 公司早中晚就餐实行签到制。员工需在就餐签到簿上自己名字对应处划勾签到后，后勤工作人员再供应饭菜，不能代签或者不签。如经查实有违规情况，对该员工予以5元\顿的处罚。

　　5、 员工中、晚餐实行人数预计，公司各部门负责人每日上午10:30之前和下午3:00之前要将用餐人数报备至综合部，如不按时报备的视为放弃用餐。

　　6、 提倡节约，反对浪费，不够的话再盛，如不喜欢某种菜品可向后勤人员提出少打或者不打。

　　7、 自觉爱护食财产，严禁损坏食堂设施，损害者须作出相应价值赔偿，并受到通报批评。

　　8、 餐后将残渣剩菜倒入泔水桶内，员工碗筷清洗摆放整齐到指定位置。

　　9、 未经公司允许，公司员工不可带无关人员到食堂就餐，违者处以当事人20元扣款。

　　10、 所有违规罚款将一并纳入员工生活费中，并在次月初在公司内公示所有违规行为。

　　五、 投诉建议

　　1、 用餐人员对食堂工作人员服务态度，饭菜搭配有意见，可向综合部投诉，如问题属实，综合部将立即做出妥善处理。

　　2、 用餐员工对于公司用餐管理制度等方面有好的意见和建议时，欢迎向公司综合部提出。

　　六、附则

　　1、本制度解释权、修改权属综合部，经总经理批准后实行，修改后亦同。

　　2、本制度实行后，凡既有类似的规章制度自行终止，与本制度由抵触的规定以本制度为准。

　　3、本制度自发布之日起执行。

篇5:ZX公司市场部规章制度

　　ZX公司市场部规章制度

　　一、总则

　　为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

　　二、市场部管理制度

　　1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。

　　2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

　　3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

　　4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

　　5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

　　6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。

　　7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

　　8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

　　9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。

　　10、完成公司或部门交办的其他工作。

　　三、市场部工作制度

　　1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

　　2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。

　　3、新产品、新市场的策略制定。

　　4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

　　5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系。

　　6、维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

　　7、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

　　8、销售工作的监察与评估。

　　9、完成公司下达的年度考核指标。